『人間系ナレッジ・マネジメント ―営業力をとことん高める』

出版社：医薬経済社

著者：山本 藤光

ナレッジマネジメントというと、ＩＴと考えがちです。もちろんＩＴも大切ですが、営業生産性はチーム力の格差と断言できます。チームを引っ張る営業リーダーの「人間力」とは何か。日本ロシュのＳＳＴプロジェクトの成功秘話を含めて、実践のノウハウがまとめられています。